06.06.2017

Vorgestellt

In dieser Rubrik werden tierärztliche bzw. für Tierärzte interessante Verbände und Institutionen vorgestellt. Anregungen greift die Redaktion gerne auf.

Welche Vorschriften muss ich beachten, wenn ich mit einem Hund aus dem Ausland nach Deutschland einreisen möchte? Wie sieht die korrekte Kennzeichnung einer Backware aus? Was ändert sich für Landwirte nach der neuen Düngeverordnung? Anfragen aus diesen und vielen weiteren Themenbereichen erreichen das Bürgerservice-Team des Verbraucher- lotsen täglich; dabei rund 60 Prozent als E-Mail.

Seit vier Jahren gibt es den Verbraucherlotsen. Der Bürgerservice des Bundesministeriums für Ernährung und Landwirtschaft (BMEL) ist in der Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (BLE) angesiedelt und hilft auch bei ungewöhnlichen Fragen weiter. Nun wurde kürzlich die 40.000ste Anfrage beantwortet.

Der Verbraucherlotse antwortet direkt auf Fragen oder leitet zu anderen Stellen weiter. Er sucht Ansprechpartner wie zuständige Behörden und Einrichtungen heraus und nennt Internetangebote, bei denen zuverlässige Informationen erhalten werden können.

Was der Verbraucherlotse nicht tut: Im Einzelfall rechtlichen Rat geben, denn dazu ist er nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz nicht berechtigt. Mit einem Wunsch nach Rechts- beratung sollte man sich stattdessen an eine Verbraucherzentrale oder eine Rechtsan- waltskanzlei wenden.

Der Verbraucherlotse ist von montags bis donnerstags telefonisch unter 0228/ 24 25 26 27 zu erreichen und nimmt darüber hinaus schriftliche Anfragen per E-Mail an info@verbraucherlotse.de, Brief (Verbraucherlotse, 53168 Bonn) oder Fax unter 02 28 / 68 45 -7111 entgegen.

« zurück zu "News"

Share |

Impfstoffe & Sera 2014